Una vez que realices la actualización, tu ciclo de facturación se reiniciará y se te cobrará el precio completo de la nueva suscripción, pero si tu ciclo de facturación actual aún no ha vencido, el valor del tiempo restante se restará del costo total de la actualización. Si aumentas el número de presentadores, el cargo adicional se prorrateará por el resto de tu ciclo de facturación actual. Si cambias a un plan inferior, verás los cambios aplicados en tu próximo ciclo de facturación. Recibirás un comprobante por email con información detallada.

Nuestro sistema calcula la mejora de plan con esta fórmula:

([precio del nuevo plan] – [precio del plan anterior]) x [tiempo en el plan anterior]

Por ejemplo, imagina que…

• Pagaste 100 USD para empezar tu actual suscripción anual.
• Tu nueva suscripción cuesta 200 USD anuales.
• Tu ciclo de facturación se restablecerá y se te cobrará el nuevo plan.
  1. ([nuevo plan] – [plan anterior])
     200 USD – 0,5 × 100 USD = 150 USD de tarifa de cambio de plan. Esto es lo que vas a pagar.
  2. Se te descontarán 50 USD como crédito de tu suscripción anterior.
  3. Tu nuevo ciclo de facturación será de 12 meses.

Si te pasas a un plan más avanzado, se reiniciará tu ciclo de facturación y se te cobrará el precio completo del plan, del que se restará el valor del tiempo restante sin usar de tu ciclo de facturación actual. Para la transacción se utilizarán tus datos de pago actuales. Se deducirá del costo de la actualización el importe correspondiente a tu pago anterior.

Si cambias a un plan inferior, verás los cambios aplicados en tu próximo ciclo de facturación. Recibirás un comprobante por email con información detallada.

Para los clientes residentes en Estados Unidos y fuera de la UE, no incluimos el IVA en las suscripciones adquiridas en kahoot.com.

En el caso de los clientes de la UE, la normativa de la Unión Económica Euroasiática (UEE) exige que cobremos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) si no se proporciona un número de IVA junto con la autorización de un cargo. El IVA se basará en tu ubicación física o en la ubicación de tu proveedor de pagos. A menos que tu país lo exija, el IVA no se calculará ni se mostrará antes de procesar un cargo.