Lorsque tu changes d'abonnement, un nouveau cycle de facturation démarre. Tu paies alors le prix du nouvel abonnement, déduction faite de la valeur de la période de validité restante sur ton abonnement actuel, si ton cycle de facturation est toujours en cours. Si tu augmentes le nombre de présentateurs, le montant supplémentaire est calculé au prorata pour la durée restante de ton cycle de facturation. Si tu passes à un abonnement inférieur, les changements prendront effet au début de ton prochain cycle de facturation. Tu recevras un reçu par e-mail avec le détail de la transaction.

Notre système calcule le montant du changement d'abonnement selon la formule suivante :

([prix du nouvel abonnement] − [prix de l'ancien abonnement]) × [période de validité restante de l'ancien abonnement]

Prenons un exemple :

• Tu as payé 100 € pour ton abonnement annuel actuel.
• Ton nouvel abonnement coûte 200 € par an.
• Un nouveau cycle de facturation démarre et le montant du nouvel abonnement t'est facturé.
  1. ([nouvel abonnement] - [ancien abonnement])
     200 € - 0,5 × 100 € =150 € de frais de modification d'abonnement. Tu paieras donc 150 €.
  2. Les 50 € restants seront déduits sous forme de crédit correspondant à la période inutilisée de ton abonnement précédent.
  3. Ton nouveau cycle de facturation sera valable pendant 12 mois.

Si tu passes à un abonnement supérieur, un nouveau cycle de facturation démarre. Le prix du nouvel abonnement te sera facturé, après déduction de la valeur de la période de validité restante de ton abonnement actuel. Le moyen de paiement déjà enregistré sera utilisé pour cette transaction. Le crédit correspondant à ton abonnement précédent sera automatiquement déduit du montant de la mise à niveau.

Si tu passes à un abonnement inférieur, les changements prendront effet au début de ton prochain cycle de facturation. Tu recevras un reçu par e-mail avec le détail de la transaction.

Pour les clients situés aux États-Unis et en dehors de l'Union européenne, la TVA n'est pas incluse dans le prix des abonnements souscrits sur kahoot.com.

Pour les clients situés dans l'Union européenne, la réglementation européenne impose de percevoir la TVA si aucun numéro de TVA n'est fourni lors de l'autorisation du paiement. Le montant de la TVA est déterminé en fonction de ta localisation ou de celle de ton prestataire de paiement. Sauf si la réglementation de ton pays l'impose, la TVA n'est ni calculée ni affichée avant le traitement du paiement.